U beschikt over een herroepingsrecht voor elke bestelling die u op onze website heeft geplaatst. Om dit uit te oefenen, vult u onderstaand formulier in: uw aanvraag wordt onmiddellijk aan ons team doorgegeven.

Terugbetalingsmodaliteiten: in geval van herroeping betalen wij alle gestorte bedragen terug, inclusief de standaard leveringskosten, binnen een maximale termijn van 14 kalenderdagen na de kennisgeving van uw herroeping. De terugbetaling kan echter worden uitgesteld totdat de goederen zijn terugontvangen of totdat een bewijs van verzending is verstrekt.

Retourneren van de artikelen: de artikelen moeten op uw kosten worden geretourneerd, in hun oorspronkelijke staat en verpakking, conform de modaliteiten beschreven in punt 6 van onze Algemene Verkoopvoorwaarden.

Voor vragen of om de status van uw aanvraag op te volgen: info@pronti.be